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内外香料の特徴Feature

内外香料が選ばれる理由についてご紹介いたします。

迅速対応

Feature 01.

弊社では、顧客満足度の向上のひとつとして迅速対応を行っています。

 

内外香料では、昔から急な注文にも可能な限り対応してきた社風があります。規模が大きすぎないため迅速な対応ができることが強みであり、これがあるために弊社を利用し続けてくださっているお客様も多くいらっしゃいます。

 

サンプルの提出や製品の出荷までのリードタイムを短くし、また急な注文や納期変更にも可能な限り対応できるよう、常に最善を尽くし、お客様にご満足いただけるサービスを提供いたします。

多品種少量生産 ~Order Made~

Feature 02.

弊社製品は、お客様のご要望に応じてオーダーメイドでお作りしております。

そのため、製品カテゴリー・製品数も多く、最小ロットは1kgと、少量からご注文が可能です。

 

食品香料のみならず、シーズニング(粉末調味料)、食品素材などもご購入いただけます。

また、さまざまなニーズに対応できるよう、自社品以外の商品も取扱っております。

 

お客様のお手を煩わせないよう、香料だけでなく素材もご提案したり、自社のアプリケーションラボにて試作を行うなど、お客様の求めている香りを提案・開発すべく尽力しております。

誠意・真摯

Feature 03.

弊社では、しっかりとした品質管理と、あらゆる法律や規制などの遵守、ミスやクレームを起こさないための仕組みを整え、お客様に安全・安心を提供しています。

また、従業員一人一人が「内外品質」であるという方針から、マナーや伝統も重んじています。

 

すべてにおいて丁寧な対応を心がけており、清潔で整理整頓が行き届いた工場、従業員の気持ちの良い挨拶、まっすぐに貼られた製品ラベルや統一感のある伝票の貼り方など、細部にわたるまで、お客様に対する「誠意・真摯」の姿です。

従業員

「従業員一人一人が『内外品質』であり、人を育てる文化を醸成します。」と、品質方針にもあるように、研修制度などの育成プログラムや、環境を整えております。

 

お客様や社会から「信頼・満足」していただける製品・サービスを提供するため、社員の醸成にも力を入れております。

内外香料の特徴

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